¿Sabes cómo funcionan los pagos de la lotería?

Imagina que logras acertar esos números afortunados y ganar el premio mayor jugando en Lotoland. ¿Cómo sabrás que ganaste? Bueno, inmediatamente después del anuncio de los resultados del sorteo, recibirás una notificación nuestra por correo en la que te avisaremos que ganaste algo de dinero. Una vez que los resultados sean confirmados y que los pagos se realicen, cualquier ganancia será abonada automáticamente como saldo electrónico a tu cuenta de Lotoland y serás notificado por correo una vez más.  

¡GANÉ! ¿CÓMO PUEDO COBRAR MI PREMIO? 

Después de los primeros sentimientos de euforia, puede que sientas algo de duda sobre si efectivamente has ganado. La mejor manera de tranquilizar tu mente es revisando tu cuenta de Lotoland para confirmar que el dinero se haya abonado. ¿Te gustaría saber cómo revisar rápidamente si ganaste con Lotoland? ¡Es muy fácil! 

Los números ganadores y las probabilidades de todos los sorteos de lotería pueden ser consultados en la sección de resultados de lotería. Para revisar tu billete de jugada en línea, simplemente accede a tu cuenta de Lotoland y ve a la sección "Mis Jugadas". Ahí podrás ver un resumen general de tus jugadas en cualquier momento. Si haces clic en cualquier juego que hayas hecho, podrás confirmar nuevamente todos los detalles, tales como tu selección de números y las ganancias correspondientes.  

Bien, ahora tienes seguridad de que has ganado, pero ¿cómo obtienes tu dinero? Aquí están las instrucciones paso a paso que te mostrarán lo sencillo que es retirar tus ganancias. Debajo de esta infografía analizaremos cada paso un poco más a detalle. 

¿CÓMO RETIRO DINERO DE LOTOLAND? 

Como se ha mencionado anteriormente, todas las ganancias se abonarán como saldo electrónico a tu cuenta de Lotoland. Si fuiste lo suficientemente afortunado para ganar el premio mayor, o si obtuviste otro premio muy grande en alguna lotería o raspadita, te contactaremos por teléfono. Después de felicitarte, te preguntaremos cómo quieres reclamar tu premio, o incluso si deseas visitar nuestras oficinas para retirarlo personalmente. Es importante destacar que en Lotoland respetamos tu derecho a la privacidad. Esto significa que si deseas permanecer anónimo, apoyaremos y respetaremos tu decisión.  

Una vez que tus ganancias hayan sido abonadas a tu cuenta de Lotoland, puedes decidir si quieres que el dinero se deposite en tu cuenta bancaria, y de ser así, cuándo quieres que esto suceda. Para iniciar un retiro debes verificar tu cuenta de Lotoland (si aún no lo has hecho) y solicitar que el dinero te sea depositado. El dinero aparecerá en tu cuenta bancaria después de algunos días hábiles.  

Después de verificar exitosamente tu cuenta de Lotoland, y una vez que hayas solicitado el retiro, recibirás una notificación de confirmación de pago. Entonces transferiremos el premio a la cuenta bancaria o tarjeta de crédito que hayas registrado. Por favor considera que las transferencias internacionales pueden tomar de 4 a 7 días. Cobrar con tarjeta de crédito puede hacer que el proceso sea un poco más lento, tardando hasta 15 días. 

PAGOS DE LOTERÍA: GUÍA PASO A PASO 

Y como lo prometido es deuda, te explicaremos el proceso paso a paso para asegurarnos de que entiendas a la perfección cómo cobrar tu premio.  

ACCEDE A TU  CUENTA 

Comienza simplemente por acceder a tu cuenta de Lotoland. Como de costumbre, encontrarás la opción de "Iniciar Sesión" en la esquina superior derecha del sitio.  Lo único que tienes que hacer es ingresar tu correo electrónico y tu contraseña para poder comenzar el proceso de cobrar tu dinero.  

CONFIRMA TU IDENTIDAD 

Para garantizar el pago seguro de todas las ganancias, ya sea de la lotería o de cualquier otro producto ofrecido por nosotros, deberás confirmar primero tu identidad. Esta es una de las condiciones de nuestra licencia, cuyos términos fueron establecidos por la Comisión de Apuestas de Gibraltar (Gibraltar Gambling Commissioner). Nuestros clientes deben ser capaces de identificarse para asegurar que sean mayores de 18 años. Además, esto es un filtro de seguridad adicional para asegurar que el dinero sea enviado a la persona correcta.  

Para verificar la autenticidad de los datos proporcionados por el cliente, requerimos una copia de un documento de identidad oficial con fotografía (pasaporte, documento de identidad, permiso de conducir). Siéntete con la libertad de subir una copia a color de la cara delantera y posterior de tu documento directamente en la sección de "Mi cuenta", haciendo clic en donde dice "Subir documento de identidad", o en la sección "Retiro",  donde debes hacer clic en "Completar datos de la cuenta". Una nueva ventana se abrirá y podrás subir los archivos necesarios.  

Por favor asegúrate de que las copias de tu identificación sean claramente visibles y no tengan ninguna parte obstruida o recortada. También recomendamos guardar tus documentos como archivos .jpg o .pdf en un formato que no sea demasiado grande. Cuando recibamos tus documentos escaneados, seremos capaces de verificar oportunamente tu cuenta de Lotoland. También puedes mandarnos una copia de tu identificación escaneada al correo [email protected]. 

SELECCIONA/REGISTRA UNA CUENTA DE RETIRO 

Una vez que tu cuenta de Lotoland haya sido verificada exitosamente, puedes iniciar el proceso del pago de tu dinero. Para esto, necesitarás tener configurada una cuenta de retiro a tu cuenta de Lotoland. Si usaste una tarjeta de crédito o débito para depositar, esta será automáticamente registrada como una opción de retiro. El pago de tu dinero en este caso será hecho a la cuenta bancaria ligada a la tarjeta. Puedes retirar tus ganancias con la tarjeta bancaria registrada iniciando sesión en tu cuenta y eligiendo "Transacciones" en el menú desplegable. Simplemente elige la cantidad que deseas retirar y presiona el botón de retirar.  

Por favor considera que el dueño de la cuenta de Lotoland deberá ser también el titular de la cuenta bancaria a la que el premio será depositado. Por lo tanto, la cuenta bancaria correspondiente deberá estar registrada en el país de residencia del cuentahabiente. Esto garantiza que el premio sea depositado en la cuenta bancaria correcta, además de que es una medida contra el lavado de dinero.  

Por favor considera también que en algunos casos nuestro departamento de seguridad podrá solicitar documentos adicionales, tales como comprobante de domicilio, para una verificación exitosa. Si este fuera el caso, serás notificado por correo. Por supuesto, podrás ocultar cualquier dato innecesario en los documentos si así lo deseas. Una vez que la verificación haya concluido, te enviaremos un correo de confirmación y podrás solicitar el pago inmediatamente.  

GESTIONA TUS GANANCIAS

Si tu cuenta ya ha sido verificada exitosamente y has registrado una cuenta de retiro, ahora el paso más importante es aplicar para el pago del dinero. Es tan fácil como uno, dos y tres: 

1. Elige tu cuenta de retiro 

2. Ingresa la cantidad que deseas retirar 

3. Haz clic en el botón verde para retirar tus fondos 

Tan pronto hagas clic en el botón de "Retirar" y el pago haya sido solicitado exitosamente, recibirás una notificación de confirmación que aparecerá en una ventana aparte. También recibirás un correo de confirmación. Ahora todo lo que tienes que hacer es esperar a que el dinero se refleje en tu cuenta bancaria, lo cual puede tomar hasta siete días hábiles.  

¡ELIGE EN QUÉ USARÁS TU DINERO! 

¡Felicidades! Tu dinero ha sido depositado en tu cuenta bancaria. ¡Ahora te toca a ti decidir qué harás con él! Ya sea que quieras cumplir aquel sueño que has tenido por años, invertir una parte, donar a la caridad o viajar por el mundo, la decisión es tuya.  

¿CÓMO ES QUE LOTOLAND ES CAPAZ DE PAGAR LOS PREMIOS MAYORES? 

Esta es una de las preguntas que recibimos más a menudo aquí en Lotoland. Es lógico, pues después de todo, nadie quiere hacerse ilusiones y luego enterarse de que su premio ha desparecido.  

Por esta razón, queremos primero que nada asegurarte que en Lotoland te garantizamos al 100 % el pago de todas tus ganancias, incluso los premios enormes que exceden miles de millones de dólares. Lotoland opera bajo la licencia otorgada a "Lottoland" (con sede en Gibraltar) por la Comisión de Apuestas de Gibraltar (Gibraltar Gambling Authority), la cual confirma nuestra capacidad financiera y confiabilidad. Así que puedes estar en calma y sobre todo sentir seguridad jugando con nosotros. 

Lotoland es una operadora de loterías con licencia del estado gobernada por la Comisión de Apuestas de Gibraltar como se mencionó anteriormente y también es regulada bajo la Ley de Apuestas de 2005 del Reino Unido. Adicionalmente, tenemos licencias oficiales en Irlanda, Italia, Suecia, Sudáfrica, Australia, y Malta, lo que nos obliga a seguir estrictas regulaciones diseñadas para proteger a nuestros clientes.  

Para garantizar el pago de todos los premios mayores y ganancias de lotería ofrecidas en nuestro sitio, cooperamos con las principales aseguradoras. Los boletos de lotería expedidos por Lotoland son asegurados por compañías externas que pagan los premios en el caso de una ganancia grande. Las cantidades más pequeñas son pagadas por Lotoland con los ingresos por las ventas. Este modelo nos ha permitido pagar más de US$ 225 millones a 1,5 millones de ganadores (¡y contando!) en todo el mundo.  

LOS 10 PRINCIPALES GANADORES DE LOTOLAND 

Para mostrarte a dónde han ido a parar algunos de estos pagos, echa un vistazo a nuestra lista de los 10 principales Lotolanders ganadores. Como podrás ver, nuestro pago récord alcanza una increíble cantidad de 90 millones de euros - ¡más de US$ 100 millones! - el cual fue obtenido por Christina, mediante nuestra web Lotoland en Alemania "Lottoland".

Principales ganadores de Lotoland
Premio	Ganadores	Lotería	Fecha
€90.000.000	Christina - Alemania		Junio 2018
€22.319.000	Matthias - Alemania		Abril 2016
€14.046.000	Anónimo - Alemania		Febrero 2016
€5.900.000	Anónimo - Alemania		Febrero 2019
€4.000.000	Anónimo - Alemania		Diciembre 2015
€3.159.000	Mario - Italia		Marzo 2016
€2.500.000	Adam - Polonia		Agosto 2015
€1.825.000	Nina - Alemania		Agosto 2017
€1.200.000	Mathias - Alemania		Febrero 2016
€1.000.000	Michael - Alemania		Febrero 2017

Nota: los números de las ganancias han sido redondeadas al millar más cercano. 

Ahora que te hemos explicado completamente cómo funcionan los pagos en Lotoland, esperamos que sientas la confianza suficiente para jugar con nuestras múltiples loterías de todo el mundo. Ganar el premio mayor en la lotería es algo que sucede cuando menos lo esperas, y próximamente estaremos actualizando nuestra lista de los principales ganadores. Con tantas loterías multimillonarias disponibles en Lotoland, no pasará mucho tiempo antes de que un nuevo nombre tome el puesto principal. ¡Ya tenemos más de 10.000.000 Lotolanders! Así que, solo es cuestión de tiempo antes de que alguien tenga un gran golpe de suerte. ¡Echa un vistazo a nuestra selección internacional de loterías y tu nombre podría ser el siguiente en la lista! 

Actualizado el 8 de julio de 2019